서비스안내

• 01

  방문요양

  요양보호사가 어르신의 가정을 방문하여 필요한 일상생활 지원을 제공합니다.

  • 요양보호사가 어르신 댁으로 방문하여 신체활동 지원과 일상생활 지원을 도와드립니다.
  • 식사 도움, 이동 보조, 세면과 몸단장 등 어르신께 필요한 부분을 상담을 통해 정합니다.
  • 방문 요일과 시간은 어르신의 생활 습관과 가족의 상황을 함께 고려하여 협의합니다.
• 02

  가족요양 상담

  가족이 요양보호사 자격을 가지고 어르신을 돌보는 가족요양 제도와 이용 방법을 안내합니다.

  • 가족이 요양보호사 자격을 갖추고 어르신을 직접 돌보는 가족요양 제도를 안내해드립니다.
  • 자격 취득 방법, 필요한 서류, 이용 가능 여부 등을 상담을 통해 확인해드립니다.
  • 가족의 상황에 따라 이용 조건이 달라질 수 있어 전화 상담을 먼저 권해드립니다.
• 03

  병원동행

  어르신이 병원을 이용할 때 필요한 동행 및 관련 도움에 대해 상담합니다.

  • 병원 진료가 있는 날 이동과 대기 과정에서 필요한 도움을 상담해드립니다.
  • 지원 가능한 범위는 어르신의 이용계획과 제도 기준에 따라 달라질 수 있습니다.
• 04

  장기요양등급 신청 안내

  장기요양서비스를 처음 알아보는 어르신과 보호자가 신청 절차를 이해할 수 있도록 안내합니다.

  • 국민건강보험공단 장기요양 인정 신청부터 등급판정까지의 과정을 순서대로 설명해드립니다.
  • 준비하면 좋은 서류와 방문조사 시 확인되는 내용에 대해 안내해드립니다.
  • 등급 판정 결과는 공단의 심사 절차에 따라 결정되며, 센터가 결과를 보장하지 않습니다.
• 05

  위생관리 지원

  세면, 목욕 보조 등 어르신의 청결과 편안함을 위한 도움을 제공합니다.

  • 세면, 구강 청결, 몸단장 등 어르신이 편안하게 하루를 보내실 수 있도록 도와드립니다.
  • 어르신의 건강 상태와 이용계획에 맞추어 필요한 범위 안에서 지원합니다.
• 06

  가사지원

  어르신의 생활 공간을 정돈하고 식사 준비 등 일상에 필요한 도움을 드립니다.

  • 어르신이 생활하시는 공간의 청소와 정리정돈, 세탁, 식사 준비 등을 도와드립니다.
  • 가사지원은 어르신 본인을 위한 범위에서 제공되며, 가족 전체를 위한 가사는 포함되지 않습니다.
• 07

  정서지원

  대화와 말벗을 통해 어르신이 외롭지 않게 하루를 보내실 수 있도록 함께합니다.

  • 말벗과 대화를 통해 어르신의 하루가 조금 더 편안해지도록 함께 시간을 보냅니다.
  • 어르신의 기분과 상태 변화가 느껴지면 보호자와 공유하여 함께 살핍니다.

구체적인 서비스 내용은 어르신의 장기요양등급, 개인별 이용계획 및 상담 결과에 따라 달라질 수 있습니다.